Приобретая у нас волосы, вы принимаете условия:
- Возврат и обмен есть — при условии, если товарный вид не нарушен, т.е. волосы не были закапсулированы, вычесаны, наращены и ношены. В таком случае мы сможем вернуть деньги или обменять волосы.
- Аккуратно помойте и высушите волосы перед капсуляцией, чтобы удостовериться, что качество вас устраивает. Вскрытие (разматывание резинок) запрещается.
- Возврат и обмен можно сделать в течение 2 дней со дня получения посылки/покупки.
- Если по каким-либо причинам вы хотите вернуть или обменять волосы, то вы сначала присылаете товар обратно, и после его получения и осмотра мы возвращаем деньги или высылаем другие волосы. Возврат денег или обмен товара происходит в течение 2 дней со дня получения.
- Просим обратить внимание на то, что при возврате или обмене товара, вне зависимости от качества, все расходы по доставке оплачиваются клиентом.
- Волосы, приобретенные по акции или распродаже, а также изготовленные по индивидуальному заказу (т.е. закапсулированные, замешанные), возврату и обмену не подлежат.